Allgemeine Geschäftsbedingungen
Definitionen
Mieter: der Kunde, der das Ferienhaus Casa Delux mietet.
Vermieter: der Eigentümer (oder Bevollmächtigte) von Casa Delux.
1. Buchung und Zahlung
Direkt beim Vermieter:
Buchungen können telefonisch, per Nachricht, E-Mail, über soziale Medien oder über die Website erfolgen.
Sie erhalten per E-Mail/Nachricht eine Übersicht über den Mietpreis und zusätzliche Kosten.
Zur Bestätigung der Buchung zahlt der Mieter eine Kaution von 300 € per Überweisung.
Zahlung des Mietbetrags:
- 30 Tage vor Ankunft: Zustimmung zu den Bedingungen und Zahlung von 50 % des Mietpreises.
- 14 Tage vor Ankunft: Zahlung der restlichen 50 %.
- Der Gesamtbetrag kann auch in einer Zahlung spätestens 30 Tage vor Ankunft beglichen werden.
Kaution:
Rückzahlung innerhalb von 1–2 Wochen nach Abreise, sofern keine Schäden vorliegen und das Haus ordnungsgemäß hinterlassen wurde.
Etwaige zusätzliche Energiekosten, die über das enthaltene Basispaket hinausgehen, werden gemäß den auf der Website angegebenen Tarifen mit der Kaution verrechnet.
Über Buchungsplattform (Booking.com, Natuurhuisje usw.):
Der Mieter bucht und bezahlt über die gewählte Plattform.
Sie erhalten vom Vermieter eine E-Mail mit praktischen Informationen und der Bitte, die Kaution von 300 € direkt zu überweisen.
Bedingungen und Rückzahlung der Kaution entsprechen einer Direktbuchung.
2. Kaution (300 €)
Die Kaution dient zur Deckung möglicher Schäden oder zusätzlicher Kosten.
Beanstandungen des Inventars oder vorhandene Schäden sind innerhalb von 12 Stunden nach Ankunft zu melden.
Der Hauptmieter haftet für Schäden, die durch ihn selbst, Mitmieter, Besucher oder Haustiere verursacht werden, auch nach der Abreise.
Die Kontrolle erfolgt während der Reinigung. Zusätzliche Reinigungsstunden können berechnet werden, wenn das Haus nicht sauber hinterlassen wurde.
Das Haus ist aufgeräumt und besenrein zu hinterlassen, Abfall sortiert in die Außenbehälter.
Schäden, die die Kaution übersteigen, werden dem Mieter in Rechnung gestellt (gegebenenfalls über dessen Versicherung).
Kleine Missgeschicke (z. B. ein zerbrochenes Glas) bitte melden, um Missverständnisse zu vermeiden.
3. Stornierung
Stornierungen müssen stets per E-Mail erfolgen ([email protected]).
- Bis 30 Tage vor Ankunft: kostenlos.
- Zwischen 30 und 14 Tagen vor Ankunft: 40 % des Mietpreises fällig.
- Weniger als 14 Tage vor Ankunft: voller Mietpreis fällig.
4. Pflichten des Mieters
Der Mieter und seine Begleitung bewohnen das Haus mit Sorgfalt und Rücksicht auf die Ruhe der Umgebung.
Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrags und strikt einzuhalten.
Rauchen im Haus ist verboten.
Partys oder größere Feiern sind nicht gestattet.
Kein Feuer im Garten oder Holz in der Grillstelle verbrennen.
Möbel (Betten, Schränke, Sofas usw.) dürfen nicht umgestellt werden.
Kein Lärm oder Belästigung: Ruhezeit ab 22:00 Uhr gemäß belgischem Gesetz.
5. Pflichten des Vermieters
Das Haus wird in gutem Zustand zur Verfügung gestellt.
Einige Einrichtungen sind saisonabhängig oder können vorübergehend außer Betrieb sein.
Der Vermieter haftet nicht für:
- Verlust, Diebstahl, Schäden oder Verletzungen des Mieters oder seiner Gäste;
- Schäden durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks usw.).
6. Vertragsverletzung
Vermieter:
Bei Mängeln kann der Mieter eine (teilweise) Rückerstattung oder Vertragsauflösung beantragen, mit schriftlicher und begründeter Mitteilung.
Der Vermieter haftet nicht für höhere Gewalt oder Störungen durch Dritte.
Mieter:
Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen hat der Vermieter das Recht, den Vertrag sofort zu beenden, unter Wahrung des Anspruchs auf Schadenersatz.
7. Haustiere
Maximal 2 Haustiere, nur nach vorheriger Zustimmung.
Zuschlag: 10 € pro Tier und Nacht.
Haustiere dürfen nicht allein gelassen werden, außer in einer Box.
Eigenes Schlaf- und Futterzubehör mitbringen.
Nicht erlaubt in Schlafzimmern, auf Sofas, Betten, in der Dusche oder im Whirlpool.
Nur im Erdgeschoss erlaubt, nicht im Obergeschoss.
Nach Spaziergängen bitte das Tier abtrocknen, bevor es ins Haus kommt.
Garten, Fenster und Wände dürfen nicht beschädigt werden.
Bei Abreise: Haus haarfrei und Garten tierfrei hinterlassen.
Etwaige Schäden werden mit der Kaution verrechnet.
8. Art der Gruppe
Vermietung nur, wenn während des gesamten Aufenthalts mindestens eine volljährige Person anwesend ist.
Maximal 5 Personen erlaubt, es sei denn, es wurde etwas anderes mit dem Vermieter vereinbart.
Bei Verstößen kann der Aufenthalt sofort beendet werden, ohne Rückerstattung.
9. Ankunft und Abreise
Ankunft: ab 16:00 Uhr.
Abreise:
- Wochenende: Sonntag bis 18:00 Uhr / Montag bis 10:30 Uhr
- Wochenmitte/Woche: Freitag bis 10:30 Uhr
10. Bett- und Wäscheausstattung
Bettwäsche, Hand- und Küchenhandtücher bitte selbst mitbringen.
Betten ohne Bettwäsche zu benutzen ist nicht erlaubt (zusätzliche Reinigungskosten können berechnet werden).
Bei Schlafsäcken: stets ein Spannbettlaken und einen Kissenbezug verwenden.
11. Mülltrennung
Abfall gemäß den Hinweisen bei den Containern und am Kühlschrank trennen.
Glasabfall bitte selbst zum Glascontainer bringen (Adresse in der Informationsmappe).
Falsch sortierter Abfall wird nicht abgeholt; zusätzliche Kosten können entstehen.
12. Ende des Aufenthalts
Haus ordentlich und besenrein hinterlassen:
- alles aufräumen und an den ursprünglichen Platz stellen
- Mülleimer und Papierkörbe leeren
- Küche sauber hinterlassen, Geschirr reinigen und verräumen
- Garten aufgeräumt hinterlassen
Bei Abreise:
- Fenster und Türen (auch Dachfenster) schließen
- Licht ausschalten
- Heizung auf 10 °C stellen
- Schlüssel auf den Tisch legen und Haustür zuziehen
- Tor schließen